「バリアブル印刷（可変データ印刷）」とは、簡単に言うと、ワードやエクセルの機能の一つである差し込み印刷のことです。通常「印刷」とは、一度に同じものをたくさん刷る一括大量生産方式のことですが、「バリアブル印刷」では、同一のテンプレートで1つ1つ異なるデータを印刷することが可能です。
簡単なものでは、宛名印字やチケットのナンバリングといった、テキストの可変から、QRコードといったバーコード、さらには画像も可変させることができます。また、データベースと組み合わせて、お客様の用途にあったバリアブル印刷を行なうことが出来ます。
バリアブル印刷（可変データ印刷）の活用例
- 個々のお客様に最適なDMを送りたいとき
- 模擬試験の成績表
- 宛名印字やラベル印字
- パンフレットやチケットのナンバリング
- QRコードやカスタマーバーコードを付加したいとき
- スタッフ認証カードや入場証、IDカードなど
- 各個人の情報が記載されたクレジットカードの明細表
サンプル事例：顧客の誕生日カード
one to oneの活用例
- 誕生日や記念日のカードを送るとき
- 来店促進や新商品紹介のDMや展示会や見学会の招待状
- 体験入学告知のポスターやDM
ひとりひとり「名前」や「メッセージ」を変えること。ただ、それだけではなく、画像や地図データといったようなビジュアルも可変で来ます。顧客の一人一人により印象的な可変ドキュメントを発信できます。
- 1. テキストの可変：
お客様のお名前、メッセージの場合 - お客様によって、メッセージを変更できます。例えば、お客様の購入額に合わせて来店を促進するメッセージ、キャッチフレーズを変更したり、メッセージの中にお客様の名前が入るとより一層特別感がでます。
- 2. 地図データの可変：
支店・店舗の場合 - お客様が通っているもしくは一番近いお店のご案内が可能です。地図データをお客様ごとに可変することにより、お客様のアンテナにかかりやすくなります。
- 3. QRコードの可変：
店舗URLの場合 - お店ごと、お客様ごとなどQRコードも同時に可変で来ます。携帯電話で読み取れるQRコードは、いまや欠かせないツールです。店舗ごとのモバイル版サイトやお客様の専用ページなど、印刷物からウェブサイトにつなげることが可能です。
- 4. 写真の可変：
担当者の場合 - 担当者の写真を入れることで、お客様により一層親近感を持っていただけます。
- 5. イメージバリアブル：
お客様のお名前
- 特別な画像処理技術を用い、お客様一人一人によりインパクトを持っていただけます。さも自分だけのために作られた手作りのメッセージカードのような印象を持っていただけます。
DMに応用可能なバリアブル印刷
従来のDMやチラシといった広告では、「マス・マーケティング」といい、不特定多数に対して同じメッセージを伝えるケースが多く見られます。しかし、毎日のように届くDMやチラシにうんざりし、そのまま見ずにゴミ箱に捨てたことが、一度はあることでしょう。不特定多数にメッセージを伝えようとするため、どうしても中身が全く的外れのものだったり、無機質な内容になったりします。そういったDMを送ったところで、お客さまは読んでくれるどころか開封すらしてくれません。確実にメッセージを伝えるためには、個々のお客さまに合った適切な内容のDMである必要があります。
効果的なDMを送るために、顧客情報が必要です。顧客情報とは、お客さまの性別や趣味嗜好といった属性と、どういったものをいつ購入されたのかといった購買履歴を指します。ここで重要なのは、顧客情報を蓄積することよりも、顧客情報を利用してどのようなお客さまにどのようなDMを送れば、お客さまの購入意欲が高まるのかを探ることにあります。
顧客情報とバリアブル印刷を用いたDMの送付例
- 購買額が大きいお得意さまと少額のお客さまでポイントやプレゼント、割り引きポイントをかえたい場合。
- 過去一定期間に一定額以上の購買履歴があり、半年以上購買履歴のないお客さまに購入を呼び掛けたい場合など
ただ必要な顧客情報が常にあるとは限りません。新店をオープンしたいときや新規顧客を獲得したいときなど、以前ならば外部リストを入手すればよかったのですが、個人情報保護法が施行された現在、外部リストの入手や使用が厳しくなっており、今後ますます厳しくなることでしょう。そこで、個人情報がなくても送ることができる「タウンメール」「タウンプラス」があります。「タウンメール」や「タウンプラス」は日本郵政公社の新サービスとして登場した配達エリアを指定して配達するDM発送方法です。DMの内容や企画をアピールすることで、大きな効果が期待できます。
問い合わせに関するお願い
問い合わせが殺到しておりますため、下記のようなお問い合わせに関しましては、お断りさせていただいております。また、即日対応ができません。お返事まで少なくとも2営業日ほどかかりますので、ご了承ください。
- ご支給いただいた印刷物等の台紙にQRコード、ナンバリングといったバリアブル印刷や宛名印字。
