インタビュービギナーによる、インタビュービギナーのための、インタビューの極意

インタビュービギナーによる、インタビュービギナーのための、インタビューの極意

■インタビュー
意味：新聞・雑誌や放送の記者などが取材のために人に会って話を聞くこと。
　　　また、二人かそれ以上の間での会話で、一方が他方に質問をして情報を得るために行われるもの。

どうも、コピーライターOです。
私はこれまで、大学案内に掲載する学生インタビューを中心に、
さまざまな方たちにインタビュー・取材をしてきました。
そこで今回は、私のこれまで培ってきたインタビューの極意
（といっても、大したものではございませんが）を紹介したいと思います。
では、はりきってどうぞ！

はじめに、インタビュアーの服装について。

インタビューに何を着ていくかなんて、どうでもいいことの
ようにも思えますが、意外とそうでもありません、コレが。

人はまず、見かけで判断をします。

私の場合、大学生など若い人に話を聞くときは、
できるだけカジュアルな服装を選びます。

なぜなら、若い人の場合、スーツ姿で質問されると、
威圧感を受けてしまって、うまく質問に答えられないのではないかと思うからです。
しかし、あまりにカジュアルすぎるのも逆効果。

カジュアルすぎると、今度は取材担当者の方に、
「この人、大丈夫？きちんと仕事できるの？」
という不安感を与えてしまいます。
あくまでも“そこそこ”を心がけましょう。いいですか？
“そこそこ”ですよ。間違っても、
革ジャンにリーゼントなどで臨まないように（いたら、ビックリ）。
もちろん自分よりも年上の方や、企業の方にお話を聞くときは
きちんとした服装を選びます。

話し手の不安を解消する。

話し手は不安をいっぱい抱えています。

そりゃ、そうです。

このインタビューがどのような性格のものであるか、
自分の言葉がどう使われるのか分からないのですから。
どんなことを聞かれるのか、いつ終わるのかも予測がつかない。

その不安感を取り除くためには、私は
インタビューの冒頭に記事が掲載される媒体と取材時間について説明します。

たとえば、大学案内なら、
「在校生紹介のページで、受験生の方が読むので、学校生活について話してください、取材時間は30分ほどです」という風に。

インタビューを申込する時点で、見本誌を送付していたとしても、
インタビューに入る前にあらためて言葉で説明する。
これがポイントです。

またあらかじめ質問事項を伝えておけば、
話し手はインタビューの間に回答を用意しておくことができます。

録音は一言断ってから。

インタビューを開始する際には、
さりげなく「録音させて頂きます」と断りを。
テレコを強調しすぎると、相手はかしこまってしまいますが、
無断で録音するのはさすがに失礼です。

あと、話は逸れますが、インタビュー時には、
保険の意味で、できればテレコを二台持参し、
同時に使用しましょう。せっかくいい話が聞けたのに、
インタビューが終わってテレコを聞いたら、
何も録音できていなかったなんてことがあったら悲劇です。
ちなみに私はその悲劇を二回経験しました。
冷や汗と震えが止まりませんでした...。

声の大きさを制する者が、インタビューを制する。

どうでもいいことのようで、じつは重要なのが声の大きさです。
緊張すると、どうしても声が小さくなる。早口になる。
小声で早口では、相手もイライラしてくるし不安になってきます。
自分を落ち着かせるためにも、大きな声でゆっくりと話しましょう。

こちらの緊張がほぐれると、相手もだんだんリラックスするものです。

ただし、ボリュームを上げすぎないように。
特に私の場合、声が大きいので、おとなしい人が相手だと、
びっくりさせてしまうことがあるからです。

NO リアクション　NO インタビュー。

インタビューの際に質問内容を吟味することも重要ですが、
同じように大切なのが「リアクション」。
相手に気持ちよく語ってもらうために技を磨きましょう。

• 「なるほど」
  インタビュー業界では、定番中の定番リアクション。 それだけに連発には要注意。 相手が「今のコメント、どう？決めたでしょ？」ぐらいに得意げだった場合にこそ 感嘆符つきでリアクションしましょう。 ただし、目上の方に連発するのは失礼です。
• 「それは知りませんでした」
  これまた、知られざる事実を告げられた場合にこそ、出すセリフ。 ポジティブな話題ならば「！」つきで、 ネガティブな話題ならば「・・・・」付きで感情を込めることも忘れずに。
• 「そうなんですか」
  文字にしてしまうといたって平坦な言葉ですが、 感情の込め方次第で、その威力は図りしれないものに！！ リアクションとしてはあまりにも平凡なので、うかつに使うと 相手の話の腰を折ってしまうことにもなりがちです。タイミングを見極めましょう。
• 「それでどうしたんですか？」
  リアクションというより、合いの手ですが、 これも効果的。話の先を促すために、思わず身を乗り出した、というリアクション付きで表現しましょう。

というわけで、長々と書き連ねてまいりましたが、今回はここまで。